6. Возврат товара6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества«Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального
закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального
закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.»
7. Правила использования и порядок регистрации на Сайте
7.1 Пользователь регистрируется на Сайте, указывая имя, телефон, иную контактную информацию, подтверждает регистрацию по E-mail.
8. Обязанности Пользователя
8.1 При пользовании Сайтом, в том числе услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами Сайта Пользователь обязан:
8.1.1 соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения, положения других специальных документов и иной информации, доступной для прочтения, размещённых Администратором в соответствующих разделах Сайта;
8.1.2. информировать Администратора о несанкционированном доступе к персональной странице или об использовании Учётных данных;
8.1.3. перед использованием информации и любых объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями третьих лиц, произведениями литературы (текстами) различного содержания, музыкальными произведениями, аудиовизуальными произведениями, фонограммами, фотографиями и иными результатам интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации) предварительно самостоятельно проверять и оценивать законность их использования, не допуская нарушения законодательства, прав и законных интересов третьих лиц;
8.2. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий или бездействий, в том числе по использованию любого рода информации, результатов интеллектуальной деятельности или предоставлению доступа, а также в случае наличия прямого или косвенного запрета, установленного соответствующими правообладателями, применимым российским законодательством или законодательством иностранного государства, Соглашением, а также положениями других специальных документов и иной информации, доступных Пользователям для прочтения, Пользователь обязан воздержаться от осуществления таких действий или бездействий, а также гарантирует Администрации Сайта соблюдение такого требования.
8.3. Пользователям при использовании Сайта (наряду с любыми другими запретами и ограничениями, установленными Соглашением, специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Сайта, или разумно вытекающими из них) запрещается:
8.3.1. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, а также аккаунтов Пользователей и Компаний или иных третьих лиц, в том числе совершать все и любые действия, целью которых помимо прочих могут являться получение доступа к скрытым от Пользователя разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, в том числе информации о платёжных средствах третьих лиц, завладение правами Администратора или сайтов, почтовых ящиков третьих лиц и т.п.;
8.3.2. загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения, предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т. п.;
8.3.3. использовать без специального на то разрешения Администратора автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и(или) взаимодействия с Сайтом его услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами;
8.3.4. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо услугам, разделам, сервисам, возможностям и инструментам Сайта иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администратором, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены в соответствии с отдельным соглашением с Администратором;
8.3.5. публиковать / доводить до всеобщего сведения либо иным образом использовать с помощью Сайта, любых его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта и основным способам его использования, ущемляет интересы и/или нарушает права Пользователей и/или третьих лиц, или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте, в том числе информацию, представляющую собой угрозу третьим лицам, информацию, направленную на подрыв основ конституционного строя, информацию, которая в силу своих свойств и/или содержания может быть признана в установленном порядке экстремистской, а также представляющую собой или содержащую дискриминацию по любым признакам, в том числе по признакам пола, расы, национальности, вероисповедания и т.п., а также следующую информацию:
8.3.6. осуществлять с использованием Сайта, услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта:
– пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, культивирования наркосодержащих растений, мест их приобретения, способах и мест культивирования наркосодержащих растений;
– пропаганду каких-либо преимуществ в использовании отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов или прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, наркосодержащих растений, в том числе пропаганда использования их в медицинских целях;
– распространение образцов лекарственных средств, содержащих наркотические средства или психотропные вещества;
– склонение к совершению самоубийства путем уговоров, предложений, подкупа, обмана или иным способом при отсутствии признаков доведения до самоубийства;
– содействие совершению самоубийства советами, указаниями, предоставлением информации, средств или орудий совершения самоубийства либо устранением препятствий к его совершению или обещанием скрыть средства или орудия совершения самоубийства;
– изготовление и (или) перемещение через Государственную границу Российской Федерации в целях распространения, публичной демонстрации или рекламирования либо распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов, а равно информации порнографического характера, то есть информации, представляемой в виде натуралистических изображений или описания половых органов человека и (или) полового сношения либо сопоставимого с половым сношением действия сексуального характера, в том числе такого действия, совершаемого в отношении животного;
– распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов среди несовершеннолетних либо вовлечение несовершеннолетнего в оборот порнографической продукции;
– демонстрацию, распространение, трансляцию, передачу и иное использование любой другой информации и сведений, запрещённых к такому использованию применимым законодательством, в том числе, законодательством страны Компании.
9. Права Администратора
9.1. Администратор в любое время без предварительного уведомления имеет право осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения) или приостанавливать доступ к таким результатам интеллектуальной деятельности любым по отношению к Администратору третьим лицам с предварительным уведомлением или без такового.
9.2. Администратор ни при каких условиях не обязан, хотя и имеет такое право, контролировать деятельность Пользователей и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сайта. Пользователи предупреждены о том, что законом установлена ответственность за нарушение прав третьих лиц, а также о недопустимости нарушения таких прав и законных интересов.
9.3. Администратор как владелец Сайта имеет другие права, предусмотренные Соглашением, специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Сайта, или разумно вытекающими из них, права, предоставленные применимым законодательством, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов аналогичного характера.
10. Условия об интеллектуальных правах
10.1. Исключительные права на Контент, размещенный на Сайте:
10.1.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы для ЭВМ, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки являются объектами исключительных прав Администратора и других правообладателей, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.
10.1.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также применимым законодательством и международными актами, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан, сообщён в эфир и/или по кабелю, публично исполнен и/или показан, доведён до всеобщего сведения или использован иным способом целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом, например, предоставив лицензию по системам Creative Commons или иным допустимым способом, либо такое использование напрямую вытекает из заложенной в Сайт функциональности и осуществляется в отношении специально маркированного (обозначенного) контента, предназначенного для такого использования, например, в отношении анонсов трансляций. Сам факт размещения Контента в телекоммуникационной сети общего доступа Интернет по общему правилу не является свидетельством такого согласия.
11. Безопасность, ответственность, ограничения ответственности
11.1. Администратор уведомляет об использовании на сайте файлов типа “cookie”. Сайт использует Сookies-файлы для сбора информации о Пользователях. Сookies-файлы представляют собой файлы данных незначительного размера, которые размещаются на компьютере представителя Пользователя в процессе использования Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов и которые собирают определенную информацию о Пользователе, его предпочтениях, паролях, запросах и т.п. Использование Сookies-файлов позволяет Администратору адаптировать предложения по услугам, сервисам, инструментам Сайта, включая сам Сайт в целях предложения продукции и услуг, наиболее полно отвечающих индивидуальным предпочтениям Пользователя.
11.2. Пользователь также подтверждает, что извещен о возможности Администратора использовать разнообразные сервисы, чтобы анализировать использование Пользователем Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, поведение Пользователя, его предпочтения и пр.
11.3. Администратор имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, информацией об активности Пользователя, а также информацией Пользователя для обеспечения адресной демонстрации рекламной информации различным Пользователям Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения Соглашения Администратор Сайта имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователя, которую реализует только в случаях, установленных Соглашением.
11.4. Доступ к Сайту можно получить по всему миру. Любая информация, расположенная или доступная на Сайте, а также размещённая на сторонних ресурсах с использованием его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, тем не менее, предназначена только для использования любым лицом в той стране, где её использование не будет противоречить национальному (местному) законодательству любым иным национальным (местным) нормативным актам и не будет считаться нарушением закона, административным правонарушением или преступлением. Ни одна из услуг Сайта, а также ни один из разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, ни один из продуктов, упоминаемых на Сайте прямо или косвенно, в том числе доступные через ссылки на сайты третьих лиц, не предназначены для использования любыми лицами, в том числе Пользователями, находящимися в странах, где предоставление этих услуг, подобной информации, инструментов, сервисов и т.п. будет противоречить указанным выше законам или иным нормативным актам.
11.5. Несмотря на то, что Администратор принимает соответствующие технические и организационные меры по охране и защите конфиденциальной частной информации, в том числе персональных данных, которые предоставляет Пользователь, Администратор не может гарантировать полную безопасность передачи данных в телекоммуникационной сети общего пользования, а также достоверность таких данных. В связи с этим Пользователь подтверждает, любая информация, предоставленная Администратору или предоставленная Администратором, размещённая Пользователем на Сайте или полученная на нём, в том числе информация, предоставленная или записанная при использовании его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, предоставляется и используется исключительно на риск Пользователя.
11.6. Пользователь подтверждает, что он надлежащим образом извещен о том, что Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты (сайты третьих лиц), на которые Соглашение (в том числе правила, связанные с обработкой персональных данных и т. п.) не распространяются. Администратор не несёт никакой ответственности за содержание, работоспособность, удовлетворение интересам и потребностям Пользователя сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Администратор также ни при каких условиях не несёт никакой ответственности за любой вред, который может быть причинён Пользователю в результате размещения Администратором такой ссылки на Сайте, а также в результате перехода представителем Пользователя по соответствующей ссылке на сайт третьего лица. Пользователь во всех случаях обязуется знакомиться с правилами конфиденциальности и правилами использования сайтов третьих лиц, переход на которые осуществляется с использованием ссылок, доступных на настоящем Сайте. Пользователь подтверждает, что переход на сайты третьих лиц, независимо от того, что такой переход может быть осуществлён по ссылке, доступной на настоящем Сайте, будет осуществляться Пользователем на свой риск исключительно под собственную ответственность и никакие претензии, связанные с сайтами третьих лиц, не могут быть предъявлены Администратору.
9.7. Пользователь целиком несет личную (персональную) ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с помощью его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать, а также иным образом использовать любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации на Сайте, если она не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, предоставленными или переданными ему в соответствии с применимым законодательством и нормами международного права.
11.8. Любые споры, связанные прямо или косвенно с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанные прямо или косвенно с любыми результатами интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сайте, либо используются Пользователем, а также связанные прямо или косвенно с использованием Администратором результатов интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат Администратору в соответствии с Соглашением, а равно любые споры, связанные прямо или косвенно с Соглашением подлежат рассмотрению судом в соответствии с правилами подведомственности по месту нахождения Администратора. При этом для любых третьих лиц, а равно для Пользователя, устанавливается обязанность соблюсти претензионный порядок до обращения в суд, направив претензию в адрес Администратора исключительно на бумажном носителе в форме ценного письма с описью вложения. Администратор имеет право рассматривать претензию в течение 30 рабочих дней с момента получения соответствующей претензии, после чего по своему усмотрению может ответить на неё.
11.9. К Соглашению и ко всем вопросам, не урегулированным в Соглашении, Администратор и Пользователь условились применять материальное (за исключением коллизионных норм с обратной отсылкой) и процессуальное право Российской Федерации, независимо от места нахождения Пользователя или других аспектов. Местом исполнения обязательств, связанных с использованием Сайта, пока не указано иное, считается территория Российской Федерации независимо от доменного имени Сайта.
11.10. Администратор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за любые убытки (в том числе, косвенные), включая ущерб, упущенную выгоду, в том числе, причиненные утратой данных и т.п.), вызванные использованием и/или неиспользованием Сайта или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Сайта или иного перерыва в использовании Сайта, даже если Администратор предупреждал или указывал на возможность такого ущерба. При этом Администратор вправе в любой момент приостанавливать или прекращать функционирование Сайта с уведомлением Пользователя или без такового, без возмещения трат, понесённых Пользователем ранее, в связи с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов. Пользователь, присоединяясь к Соглашению, соглашается с тем, что за нарушения, допущенные Пользователем, Администратор вправе отказать Пользователю в дальнейшем предоставлении возможностей использования Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов или ограничить возможности такого использования полностью или частично с уведомлением Пользователя или без такового без какого-либо возмещения, при этом ранее уплаченные Пользователем суммы за пользование Сайтом, его разделами, сервисами, функциями (если Администратор получал какое-либо вознаграждение) и т.п. в случае нарушения Пользователем Соглашения рассматривается сторонами в качестве суммы штрафной неустойки за нарушение обязательств Пользователя, а Администратор имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств.
11.11. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием любого контента через интерфейс Сайта, интерфейсы его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов в соответствии с применимым законодательством. Нарушение Пользователем Соглашения, требований применимого законодательства влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
11.12. Пользователь извещен о том, что в информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и предварительный контроль действий и информационных отношений Пользователя по использованию Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов.
11.13. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей, либо третьих лиц о нарушении Пользователем Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователю ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Администрация Сайта закрепляет за собой право удалить персональную страницу Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователю к любому из сервисов Сайта, если Администрация обнаружит, что, по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Сайта и(или) его Пользователей, нарушает требования применимого законодательства. Администрация Сайта не несет ответственности за осуществленное в соответствии с Соглашением временное блокирование или удаление информации, или удаление персональной страницы (прекращение регистрации) Пользователя.
11.14. Администратор обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Администратор не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанный с переходом по ссылкам, размещенным на Сайте.
11.15. Администратор ни при каких условиях не несёт ответственность за эффективность принятых Пользователем решений об использовании / неиспользовании Сайта, не гарантирует положительный эффект использования Сайта, при этом Пользователь подтверждает, используя Сайт, что ни при каких условиях Пользователь при начале использования Сайта или в процессе его использования не исходил из понимания, что такое использование гарантирует или создаёт условия, которые положительно сказывались бы на деятельности Пользователя.
11.16. Администратор имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
12. Персональные данные, данные Пользователя и третьих лиц
12.1. При регистрации, заполнении анкеты в Личном кабинете и выборе товаров – Пользователь предоставляет Администратору данные о себе. Лицо, действующее от имени Пользователя, может предоставить персональные данные. При предоставлении данных Пользователь дает согласие Администратору на обработку таких данных в порядке, предусмотренном законодательством, с целью оказания услуг рекрутмента.
12.2. Обработка данных Пользователя, персональных данных физических лиц осуществляется Администратором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Администратор вправе использовать предоставленную Пользователями информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других Пользователей или компаний). Раскрытие предоставленной Пользователями информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
12.4. При регистрации на Сайте Пользователь дает согласие на использование своих данных Администратором, включая, но не ограничиваясь, на получение как информационных, так и рекламных рассылок по электронной почте и с помощью средств мобильной связи.
12.5. Администратор принимает все необходимые меры для защиты данных Пользователей, а также соблюдает требования о конфиденциальности при их обработке. Пользователь, разместивший данные на Сайте, гарантирует, что такие данные получены в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных», имеется согласие субъекта персональных данных на их обработку и размещение на Сайте. Пользователь, разместивший данные на Сайте, отвечает за законность получения данных, в том числе их обработки, и самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии, которые могут возникнуть в связи с неисполнением Пользователем условий настоящего пункта.
13. Заключительные положения
13.1. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений, в связи с чем Пользователь лишается права ссылаться на недействительность отдельных положений Соглашения в спорных ситуациях, в том числе в случае привлечения Пользователя к ответственности, поскольку Пользователь, принимая Соглашение, обязуется соблюдать применимое законодательство.
13.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
13.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по адресу store@figurabureau.ru. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров.
14. Реквизиты АдминистратораИП Югай Николай Олегович
ИНН: 253103562565
ОГРН: 324774600622323
Расчетный счет: 40802810720000418826
Наименование банка: ООО "Банк Точка"
Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н
Корр счет банка: 30101810745374525104
ИНН банка: 9721194461
БИК Банка: 044525104