Изготовление и подготовка изделия занимает до 5 рабочих дней. После этого срока мы передаем заказ в службу доставки.

Доставка осуществляется компанией СДЭК, срок доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от адреса получателя.

По России:
г. Москва в пределах МКАД - бесплатно
(сроки доставки 1-3 рабочих дней)

Другие города - от 500 руб.
(сроки доставки 2-14 рабочих дней)

Для самовывоза или международной доставки напишите Менеджеру или на почту store@figurabureau.ru

Вернуть изделие можно только в оригинальном виде и полном комплекте, без следов эксплуатации, в течении 7 дней.
В случае, если изделие было доставлено ошибочно или с браком, мы осуществляем возврат за наш счет. В остальных случаях, мы не оплачиваем расходы на возврат.

Как сделать возврат:

• Свяжитесь с Менеджером или по адресу store@figurabureau.ru

• После того, как наш менеджер ответит вам, распечатайте и заполните заявление на возврат.

• Упакуйте заявление, накладную и изделие в пакет или коробку.

• Отправьте заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) транспортной компанией СДЭК до пункта по адресу, который оставит менеджер в диалоге.

• Сообщите нам в сообщении Менеджеру или по адресу store@figurabureau.ru трек-номер.

• После получения изделия, проведения экспертизы и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 рабочих дней.

Вазы — это изделия экспериментального проекта архитекторов figura A. Мы с большим вниманием относимся к деталям и эстетике своих проектов. Каждая ваза напечатана нами на принтере из полностью биоразлагаемого и экологичного пластика, который производится в России. Толщина ваз менее 1мм, это дает изделию уникальный вид, ощущение легкости и неуловимой вибрации материала. Чтобы изделия прожили с вами долго, с большим уважением просим:

- Объем воды в Вазах не должен составлять более 1/2

- Изделия можно протирать обычными бытовыми средствами

- Если в вазе с водой стоят цветы, то необходимо менять воду каждые 1-2 дня, во избежание обрвзования налета и осадка

- Вазы печатаются в нашей личной мастерской индивидуально, поэтому нужно учесть некоторые особенности 3D печати (незначительные швы, смещения).